Сегодня я расскажу о нулевом по предоставлению услуг и их качеству операторе, который подключает вас к интернету! Сразу предупрежу вас о том, чтобы вы никогда не подключались к данному оператору связи, т.к. он ни за что не отвечает, перекладывая вину на всех, кроме себя, также чтобы вернуть деньги за неоплаченный период, вам придется распечатывать документ, ставить свою подпись и писать заявление в эту шарагу, т.к. чек из банка они просто так не принимают, для них это простая бумага, видимо!
Стоимость услуг связи
Начнем с самого, наверное, главного аспекта любых взаимоотношений с операторами, предоставляющими услуги связи, а именно с ценника. Минимальная стоимость услуг составит 500 рублей! При этом, вы получите 50 мб/с, а это далеко не супер, особенно разница проявляется с другими операторами связи. К примеру, некоторые (конкуренты) дают за 450 рублей скорость в 2!!! раза выше, а точнее равную 100 мб/с. Кроме того, первые 2 месяца плата составит у другой компании 225 р.!!! У Ебит Обит нет абсолютно никаких акций или сезонных абонементов, которые были ранее. Теперь вы просто платите по максимуму!
Уровень профессионализма
Не будем даже обсуждать тот момент, который связан с навязыванием услуг, к примеру, покупки статического адреса, якобы нужного для чего-то там...; более дорогого тарифного плана и т.п. Хотя, по закону, даже рашинскому, такое поведение компании должно караться большим штрафом!!!
Теперь по моей претензии: оплатил интернет, но по окончании договора просто хочу вернуть остаток средств. Так теперь эта шарага требует подписанное мной заявление на бумаге вместе с моей подписью, одного чека (где указана конкретная сумма денег, дата, кто кому отправил средства) им недостаточно для этих целей! Менеджеры в чате, в принципе, отвечают на заданные вопросы, но делают это крайне долго, иногда просто шаблонными фразами, не решая толком саму проблему.
Что касается разрывов и периодических прерываниях в работе: да, без них никуда, но надо отдать должное, по сравнению с Ростелекомом, данная шарага даже лучше. Я скажу даже больше, любая дерьмовая контора лучше Ростелекома, поэтому это не делает им чести!
Ебит Обит Енева - это просто переименованнный оператор связи, видимо накосячащий ранее. Их оборудование находится в 2-х столицах, но качество не на должном уровне, по крайней мере что касается лояльности постоянных клиентов - это просто профаны и лузеры!
Что вы хотели?
Если вы действительно НЕ хотите переплатить за услуги интернета, то настоятельно НЕ рекомендую подключаться к данной организации, т.к. ценник высокий, а качество предоставляемых услуг находится если не на нуле, то близко к этому уровню! Также хотел бы обратить ваше внимание на отношение и лояльности к собственным клиентам: если вам что-то не понравится в их работе, то будьте уверены никто решать проблему не станет, скорее всего будут тянуть время, даже если проблемы доказанно являются на их стороне. Про остаток средств и их вывод уже написал - готовьтесь обращаться в суд и другие контролирующие органы, т.к. из-за 200 р. они скорее порвут свои пуканы, но будут тянуть выплаты максимально долго!
Статья была полезна?
